इस महीने की शुरुआत में, Apple ने 12 सितंबर को कंपनी के वंडरलस्ट इवेंट के दौरान नवीनतम iPhone 15 सीरीज़ से पर्दा उठाया था, जिसके बाद पिछले हफ्ते शुक्रवार को दुनिया भर में बिक चुके स्टॉक में फोन की बिक्री शुरू हुई।
जबकि यह सब भाग्यशाली iPhone 15 मालिकों के लिए काफी रोमांचक लगता है, जो Apple के नवीनतम और महानतम को पाने के लिए काफी भाग्यशाली थे। इंटरनेट पर कुछ रिपोर्टें चल रही हैं, जहां उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि उनका नया iPhone 15 सेटअप पेज पर फ़्रीज़ हो रहा है, फ़ोन की स्क्रीन पर काली स्क्रीन के सामने “मौत का Apple लोगो” दिखाई दे रहा है। और यह सब iOS 17 में पहचाने गए एक बग के कारण हो रहा है।
अनजान लोगों के लिए, बताया गया है कि बग iOS 17 अपडेट के साथ दुनिया भर में भेजे गए iPhone 15 मॉडल को प्रभावित कर रहा है। और जबकि Apple ने समस्या को स्वीकार कर लिया है और iOS 17.0.2 अपडेट के साथ एक समाधान भी पेश किया है, नए iPhone 15 और iPhone 15 Pro पहले से इंस्टॉल किए गए अपडेट के साथ नहीं आ रहे हैं।
और यदि आपने इस समस्या का सामना किया है, तो आपका iPhone 15 बूट स्क्रीन पर Apple लोगो के साथ फंस गया है और अब आप नहीं जानते कि आगे क्या करना है। खैर, त्वरित समाधान के लिए नीचे दिए गए कुछ सरल चरणों का पालन करें।
यह भी ध्यान दें, कि iOS 17 बग केवल उन iPhone 15 मॉडल को प्रभावित करता है, जहां उपयोगकर्ता अपने पुराने iPhone से डेटा स्थानांतरित करके अपने नवीनतम फोन को सेट करने का प्रयास कर रहे हैं, यानी जब आप सेटअप प्रक्रिया के दौरान “किसी अन्य iPhone से” विकल्प चुनते हैं अपने पिछले iPhone से iOS 17 वाले नए iPhone में ऐप्स और डेटा ट्रांसफर करते समय, आप Apple लोगो पर अटक सकते हैं।
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यह ध्यान में रखते हुए कि आपके iPhone 15 की स्क्रीन “मौत का Apple लोगो” दिखा रही है, आपको बस अपने iPhone 15 को USB केबल के माध्यम से Mac या PC से कनेक्ट करना है। यदि आप Mac का उपयोग कर रहे हैं, तो आपका iPhone 15 स्वचालित रूप से फाइंडर में दिखाई देगा। पीसी के मामले में, आपको iPhone 15 दिखाने के लिए iTunes का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करना होगा।
एक बार जब आपका iPhone 15 फाइंडर/आईट्यून्स से कनेक्ट हो जाए, तो रिस्टोर बटन दबाएं। इस प्रक्रिया में कुछ मिनट लगेंगे, इसलिए आपको इसे थोड़ा समय देने की आवश्यकता होगी। एक बार जब आपका iPhone 15 बहाल हो जाता है, तो एक नया (अतिरिक्त) सॉफ़्टवेयर अपडेट प्रतीक्षा में होना चाहिए, शायद iOS 17.0.2 पैच। सुनिश्चित करें कि आप नए बिल्ड में अपडेट करें।
एक बार जब आप इन चरणों का पालन कर लेते हैं और आपका iPhone 15 अब नए iOS 17.0.2 पर आ गया है, तो आपको अपने पुराने डेटा की बहाली जारी रखने में सक्षम होना चाहिए। जब आप इस पर हों, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप पहले अपने मैक या पीसी पर अपने पुराने iPhone डेटा का स्थानीय बैकअप बनाएं। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, और आपने अपने जमे हुए iPhone 15 को नवीनतम सॉफ़्टवेयर पैच में अपडेट कर लिया है, तो आप अपने कंप्यूटर पर बनाए गए स्थानीय बैकअप के माध्यम से अपने पुराने iPhone डेटा को अपने नए फ़ोन में हमेशा पुनर्स्थापित कर सकते हैं।