Nitin Kamath ने एक पोस्ट साझा करते हुए बताया कि उन्हें अपना ग्राहक आधार बढ़ाने में कितना समय लगा। उनके अथक प्रयास से कई लोग प्रेरित हुए।
ज़ेरोधा के संस्थापक और मुख्य कार्यकारी अधिकारी नितिन कामथ की सफलता ने कई लोगों को प्रेरित किया है। हालाँकि, आज उन्हें जिस सफलता का स्तर प्राप्त है, उसे प्राप्त करने के लिए असाधारण समर्पण, अथक प्रयास, उद्यमशीलता प्रयोग और कई अन्य कारकों की आवश्यकता होती है।
छह वर्षों के दौरान केवल 60,000 ग्राहक होने से लेकर, अगले छह वर्षों में एक करोड़ से अधिक लोगों को अपने मंच पर लाने तक, कामथ ने यह कैसे हासिल किया? सीईओ ने एक्स पर अपनी कहानी साझा की और ज़ेरोधा के विकास के लिए भारत में डिजिटलीकरण को धन्यवाद दिया। पोस्ट किए जाने के बाद से यह ट्वीट वायरल हो गया है और इसने कई लोगों को प्रेरित किया है।
कामथ ने एक एक्स उपयोगकर्ता द्वारा किए गए ट्वीट का एक स्नैपशॉट साझा किया, जिसने उनका “बड़ा प्रशंसक” होने का दावा किया था। स्नैपशॉट के साथ, कामथ ने पोस्ट किया कि कैसे ज़ेरोधा के पास केवल 60,000 ग्राहक थे जो पूरी तरह से कागजी प्रक्रिया को समाप्त करने और ईकेवाईसी, डिजिटल हस्ताक्षर और डिजिटल दस्तावेज़ों को समाप्त करके एक करोड़ से अधिक हो गए। (यह भी पढ़ें: ज़ेरोधा के नितिन कामथ भाई निखिल के ट्रेडिंग कौशल पर: मुझे जल्दी ही एहसास हुआ…)
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“कंपनियों और ग्राहकों के लिए उत्पादकता में वृद्धि, बचत और बर्बादी में तेजी से कमी आई है। सैकड़ों लाखों पृष्ठ जिन्हें मुद्रित और परिवहन नहीं करना पड़ा और ग्राहकों का मूल्यवान समय बर्बाद नहीं हुआ। हमारा अधिकांश समय कामथ ने साझा किया, “पहले छह वर्षों में यह पता लगाने में खर्च किया गया कि दस्तावेज़ों को इकट्ठा करने के लिए फॉर्म को आगे और पीछे कैसे भेजा जाए।”
उन्होंने आगे कहा, “2017 के अंत में हमारी टीम में ~900 और ~5lk ग्राहक थे। आज, हमारी टीम में ~1100 के साथ 1.3 करोड़ ग्राहक हैं। और इस बीच हमारी ग्राहक सहायता गुणवत्ता में उल्लेखनीय सुधार हुआ है। हमने कई अन्य काम किए हैं चीजें ठीक हैं, लेकिन भौतिक प्रक्रिया को खत्म करने से तेजी से मदद मिली है।”
कामथ ने उन लोगों को भी धन्यवाद दिया जिन्होंने भारत के डिजिटलीकरण को सक्षम बनाया।
इस पोस्ट को 23 सितंबर को शेयर किया गया था. शेयर किए जाने के बाद से अब तक इसे पांच लाख से ज्यादा बार देखा जा चुका है. शेयर को करीब 5 हजार लाइक्स भी मिल चुके हैं. कई लोग अपनी प्रतिक्रिया साझा करने के लिए पोस्ट के टिप्पणी अनुभाग में भी गए।
इस पोस्ट के बारे में लोग क्या कह रहे हैं:
एक व्यक्ति ने लिखा, “हम अक्सर उन सभी प्रकार के मूल्यों को कम आंकते हैं जिन्हें हमारे डिजिटल बुनियादी ढांचे ने अनलॉक किया है। जिन चुनौतियों पर इसने काबू पाया है उनमें से कई अन्य देशों में कठिन लगती हैं। अफ्रीका में कई फर्मों के साथ हमारा काम बताता है कि उन्हें ऐसा करने के लिए कितना संघर्ष करना पड़ता है वे चीजें जो हम यहां निर्बाध रूप से करते हैं।”
एक दूसरे ने टिप्पणी की, “मेरे दस्तावेज़ ज़ेरोधा को कूरियर करना याद रखें, अच्छे पुराने दिन।”
डिजिटल इंफ्रास्ट्रक्चर वह पुल है जो सपनों को हकीकत में बदलता है। ज़ेरोधा के मामले में सच है,” दूसरे ने व्यक्त किया।
चौथे ने साझा किया, “मैंने अपने लिए बदलाव देखा। भौतिक रूप में पहले डीमैट से लेकर अपने पिता के लिए कुछ ही मिनटों में इसे खोलने तक। यह अवास्तविक लगा। लगभग जादू। अंतर स्पष्ट था। विकास!”